Оценка удовлетворенности потребителей

С целью оценки качества предоставляемых университетом образовательных услуг и дальнейшего совершенствования учебно-воспитательного процесса, просим Вас ответить на следующие вопросы анкеты. Будьте внимательны, вопрос «оценка критерия» - это то, насколько лично Вас удовлетворяет спрашиваемое, вопрос «значимость критерия» - это насколько важен для Вас сам вопрос.

Выберете категорию выпускника

Выпускник первой ступени Выпускник магистратуры Выпускник аспирантуры

Оценка критерия:

5 – отлично

4 – хорошо

3 – удовлетворительно

2 – неудовлетворительно

1 – очень плохо

Оценка степени значимости:

5 – очень значимо

4 – значимо

3 – умеренно значимо

2 – слабо значимо

1 – не имеет значения

1.Наименование организации, подразделения

2. Профессионализм и компетентность выпускника

Ваша оценка критерия:

1 2 3 4 5

Значимость/важность критерия:

1 2 3 4 5

3. Уровень теоретической подготовки

Ваша оценка критерия:

1 2 3 4 5

Значимость/важность критерия:

1 2 3 4 5

4. Уровень практической подготовки

Ваша оценка критерия:

1 2 3 4 5

Значимость/важность критерия:

1 2 3 4 5

5. Актуальность знаний выпускника

Ваша оценка критерия:

1 2 3 4 5

Значимость/важность критерия:

1 2 3 4 5

6. Готовность к коллективной работе

Ваша оценка критерия:

1 2 3 4 5

Значимость/важность критерия:

1 2 3 4 5

7. Трудовая дисциплина и культура общения

Ваша оценка критерия:

1 2 3 4 5

Значимость/важность критерия:

1 2 3 4 5

8. Способность к принятию самостоятельных решений

Ваша оценка критерия:

1 2 3 4 5

Значимость/важность критерия:

1 2 3 4 5

9.Доступность и полнота информации об университете (информативность сайта, информация об открытии новых специальностей и т.п.) оценивается на

хорошо

удовлетворительно

неудовлетворительно

10.Нацелены ли Вы на дальнейшее сотрудничество с университетом

с удовольствием продолжим и рекомендуем сотрудничество

планируем продолжить сотрудничество

продолжение сотрудничества сомнительно, подготовка специалистов требует улучшения

продолжение сотрудничества не приемлемо

11.Какие основные источники Вы используете для привлечения молодых специалистов (ярмарки вакансий, стажировка молодых специалистов, преддипломная практика студентов, другое)

оценка удовлетворенности потребителей

Выберете категорию выпускника

Оценка критерия:

5 – отлично

4 – хорошо

3 – удовлетворительно

2 – неудовлетворительно

1 – очень плохо

Оценка степени значимости:

5 – очень значимо

4 – значимо

3 – умеренно значимо

2 – слабо значимо

1 – не имеет значения

1.Наименование организации, подразделения

2. Профессионализм и компетентность выпускника

Ваша оценка критерия:

Значимость/важность критерия:

3. Уровень теоретической подготовки

Ваша оценка критерия:

Значимость/важность критерия:

4. Уровень практической подготовки

Ваша оценка критерия:

Значимость/важность критерия:

5. Актуальность знаний выпускника

Ваша оценка критерия:

Значимость/важность критерия:

6. Готовность к коллективной работе

Ваша оценка критерия:

Значимость/важность критерия:

7. Трудовая дисциплина и культура общения

Ваша оценка критерия:

Значимость/важность критерия:

8. Способность к принятию самостоятельных решений

Ваша оценка критерия:

Значимость/важность критерия:

9.Доступность и полнота информации об университете (информативность сайта, информация об открытии новых специальностей и т.п.) оценивается на

10.Нацелены ли Вы на дальнейшее сотрудничество с университетом

Ваши примечания: