оценка удовлетворенности потребителей

Пожалуйста, выберите один из предложенных ниже вариантов ответа либо впишите свой.Будьте внимательны, вопрос «оценка критерия» - это то, насколько лично Вас удовлетворяет спрашиваемое, вопрос «значимость критерия» - это насколько важен для Вас сам вопрос.

Оценка критерия:

5 – отлично

4 – хорошо

3 – удовлетворительно

2 – неудовлетворительно

1 – очень плохо

Оценка степени значимости:

5 – высшая (очень важно)

4 – высокая

3 – средняя

2 – низкая

1 – очень низкая

1. Соблюдение выполнения Ваших тербований

Ваша оценка критерия:

 

Значимость/важность критерия:

2. Новизна

Ваша оценка критерия:

 

Значимость/важность критерия:

3. Теоретический уровень

Ваша оценка критерия:

 

Значимость/важность критерия:

4. Практическая значимость

Ваша оценка критерия:

 

Значимость/важность критерия:

5. Сроки выполнения

Ваша оценка критерия:

 

Значимость/важность критерия:

6. Оперативность реагирования на Ваши запросы

Ваша оценка критерия:

 

Значимость/важность критерия:

7. Доступность и полнота информации о ходе выполнения работ (услуг)

Ваша оценка критерия:

 

Значимость/важность критерия:

8. Готовность к дальнейшему сотрудничеству

Ваша оценка критерия:

 

Значимость/важность критерия:

9.Организация которую вы представляете

Ваши примечания: